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23. Os presentes "Termos e Condições de Acesso e Utilização do Site" encontram-se consagrados para defesa dos interesses de KUALKUERKOISA e das entidades que lhe prestam serviços de natureza informativa, disponibilizando a informação, podendo quer o KUALKUERKOISA  quer estas entidades, prevalecer-se do que nelas está estabelecido.



24. Garantia


Garantia dos Bens de Consumo e Assistência Pós-Venda no DL 67/2003 de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo DL 84/2008, de 21 de Maio


Todos os equipamentos estão abrangidos por uma garantia de conformidade de 2 anos.


Caso o produto adquirido apresentar defeito ou avaria, deverá comunicar o mesmo ao Apoio ao Cliente para abrir RMA , informando o número da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento. Os custos com a devolução dos artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo cliente, excepto nos casos em que exista defeito ou avaria e seja reportado nos primeiros 14 dias após a compra. 


25. Legislação Aplicável


Todas as compras efectuadas no site www.kualkuerkoisa.com estão sujeitas à legislação portuguesa.

Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Contratação e Utilização será submetido ao Tribunal português competente


26. Gestão de Diferendos


Convenção de Arbitragem ao consumo

Empresa aderente ao Centro de Arbritagem dos Conflitos de Consumo do Concelho de Lisboa com os seguintes contactos:

Rua dos Douradores Nº 116 2º Andar 1100-207 Lisboa

Tel: 218807030




Mais informação em Portal do Consumidor

http://www.consumidor.pt 


Caso o nosso cliente se encontre fora de Portugal Continental, informamos que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os Tribunais Portugueses.


As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização estão actualizadas de acordo com lei em vigor.

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